टैरिफ़ हाइक का नया तरीक़ा: एयरटेल ने चुपचाप बंद किए ₹121 और ₹181 के दो प्रीपेड प्लान, ग्राहकों पर बढ़ा आर्थिक भार

द लोकतंत्र : देश की सबसे बड़ी टेलीकॉम कंपनियों में से एक एयरटेल (Airtel) ने अपने ग्राहकों को झटका देते हुए चुपचाप दो लोकप्रिय प्रीपेड रिचार्ज प्लान्स (₹121 और ₹181) को बंद कर दिया है। ये दोनों प्लान्स कम कीमत पर 30 दिन की वैलिडिटी और शानदार डेटा बेनिफिट्स के साथ आते थे। टेलीकॉम सेक्टर के जानकारों का मानना है कि कंपनियां सस्ते विकल्पों को समाप्त करके ग्राहकों को अप्रत्यक्ष रूप से महंगे प्लान्स खरीदने के लिए मजबूर कर रही हैं, जिसे ‘बिना कीमत बढ़ाए टैरिफ हाइक’ माना जा सकता है।

बंद किए गए प्लान्स के बेनिफिट्स

एयरटेल द्वारा बंद किए गए प्लान्स अपने लाभों के कारण उपयोगकर्ताओं के बीच काफी लोकप्रिय थे:

• एयरटेल ₹121 प्लान: टेलीकॉम टॉक के अनुसार, इस प्लान में 30 दिन की वैलिडिटी के साथ कुल 8 जीबी डेटा (6 जीबी नियमित और 2 जीबी एयरटेल थैंक्स ऐप से रिचार्ज पर एक्स्ट्रा) मिलता था।

• एयरटेल ₹181 प्लान: यह प्लान 30 दिन की वैलिडिटी के साथ 15 जीबी हाई स्पीड डेटा के अलावा, प्रीपेड यूजर्स को 30 दिनों के लिए Airtel Xstream Play Premium का फ्री एक्सेस भी देता था, जो एक महत्वपूर्ण ओटीटी बेनिफिट था।

इन प्लान्स के हटने से उन यूजर्स को सबसे अधिक परेशानी होगी, जो सिर्फ डेटा के लिए 30 दिन की छोटी वैलिडिटी वाले विकल्प तलाश रहे थे।

उपभोक्ताओं के लिए सीमित विकल्प

इन दो प्लान्स के बंद होने के बाद, एयरटेल के पास 30 दिन की वैलिडिटी वाले केवल चार ही डेटा पैक्स शेष बचे हैं, जो पहले से अधिक मूल्य पर उपलब्ध हैं:

अब, जो यूजर्स पहले ₹121 में 8GB डेटा लेते थे, उन्हें अब कम डेटा के लिए ₹100 का प्लान चुनना होगा या ज्यादा डेटा के लिए सीधे ₹161 वाले प्लान पर जाना होगा। ₹181 के बेनिफिट्स के समान लाभ प्राप्त करने के लिए, यूजर्स को ₹195 या ₹361 जैसे महंगे विकल्पों की ओर रुख करना पड़ेगा।

टेलीकॉम कंपनियों द्वारा सस्ते प्लान्स को हटाना एक विस्तृत रणनीति का हिस्सा है, जिसका उद्देश्य प्रति उपयोगकर्ता औसत राजस्व (ARPU) को बढ़ाना है। हालांकि, यह कदम निश्चित रूप से सीधे तौर पर उपभोक्ता की जेब पर अतिरिक्त भार डालता है और उन्हें उनकी ज़रूरतों के हिसाब से प्लान चुनने के विकल्पों को कम करता है।