द लोकतंत्र : डिजिटल इंडिया के बढ़ते दौर में, भारत सरकार द्वारा विकसित सरकारी मोबाइल एप्लिकेशन देश के नागरिकों के लिए रोजमर्रा के कामों को बेहद आसान और सुगम बना रहे हैं। ये ऐप्स केवल तकनीकी उपकरण नहीं हैं, बल्कि नागरिक केंद्रित सुशासन (Citizen-Centric Governance) को फास्ट, सुरक्षित और भरोसेमंद तरीके से धरातल पर उतारने वाले मजबूत प्लेटफॉर्म हैं। यदि कोई नागरिक इन प्रमुख डिजिटल सेवाओं का उपयोग नहीं कर रहा है, तो वह कई महत्वपूर्ण सुविधाओं से वंचित हो सकता है।
प्रमुख सरकारी ऐप्स और उनका प्रभाव
1. DigiLocker ऐप (डिजिलॉकर)
इलेक्ट्रॉनिक्स और सूचना प्रौद्योगिकी मंत्रालय द्वारा विकसित DigiLocker कागजी कार्रवाई की आवश्यकता को काफी हद तक कम करता है। यह ऐप आधार से लिंक होकर ड्राइविंग लाइसेंस, RC, आधार, मेडिकल और शैक्षणिक प्रमाणपत्रों जैसे महत्वपूर्ण डॉक्यूमेंट्स को डिजिटल और प्रमाणित रूप में सुरक्षित रखता है। यह प्लेटफॉर्म भौतिक कागजात रखने की बाध्यता को समाप्त करता है और अतिरिक्त 1GB स्टोरेज प्रदान करता है।
2. UMANG ऐप
UMANG (Unified Mobile Application for New-age Governance) ऐप विभिन्न सरकारी सेवाओं को एक ही जगह उपलब्ध कराता है। यह एक मास्टर डिजिटल प्लेटफॉर्म है जहाँ से नागरिक EPFO, आधार, PAN, पेंशन, छात्रवृत्ति, गैस बुकिंग और पानी-बिजली बिल भुगतान जैसे सैकड़ों काम आसानी से कर सकते हैं। यह केंद्र और राज्य सरकारों की सेवाओं को जोड़कर सरकारी दफ्तरों के चक्कर लगाने की जरूरत को समाप्त करता है।
3. BHIM ऐप
BHIM (Bharat Interface for Money) ऐप भारत सरकार का UPI पेमेंट ऐप है, जो तेज, आसान और सुरक्षित डिजिटल लेनदेन के लिए विकसित किया गया है। यह ऐप QR कोड स्कैन करके पेमेंट करने, सीधे बैंक-टू-बैंक पैसे भेजने और पेमेंट रिक्वेस्ट करने की सुविधा देता है। इसका सरल इंटरफेस और सरकारी भरोसा इसे करोड़ों लोगों के लिए रोजाना के डिजिटल ट्रांजेक्शन का पसंदीदा माध्यम बनाता है।
शिकायत निवारण और भागीदारी के प्लेटफॉर्म
4. My Gov ऐप
My Gov ऐप नागरिकों को सीधे सरकार से जोड़ता है। इस ऐप के माध्यम से लोग अपनी राय और सुझाव सरकार तक पहुंचा सकते हैं, ऑनलाइन पोल में हिस्सा ले सकते हैं और सरकारी योजनाओं की लेटेस्ट जानकारी पा सकते हैं। यह प्लेटफॉर्म लोकतंत्र में लोगों को देश के फैसलों और नीतियों में भाग लेने का मौका देता है।
5. MADAD ऐप
MADAD ऐप विदेश मंत्रालय द्वारा भारतीय नागरिकों को वैश्विक स्तर पर सहायता प्रदान करने के लिए तैयार किया गया है। यह उन परिस्थितियों में बेहद महत्वपूर्ण साबित होता है जब विदेश में कोई डॉक्यूमेंट खो जाए, पासपोर्ट संबंधित समस्या हो या किसी इमरजेंसी का सामना करना पड़े। यह ऐप शिकायत को सीधे संबंधित अधिकारियों से जोड़कर समाधान की गति को तेज करता है।
ये एप्लिकेशन भारत को तकनीकी रूप से सशक्त बनाने और नागरिकों को डिजिटल सेवाओं की शक्ति से युक्त करने की सरकार की प्रतिबद्धता को दर्शाते हैं।
