द लोकतंत्र : भारतीय रेलवे से हर रोज करोड़ों लोग सफर करते हैं। सफर के दौरान अक्सर भीड़भाड़ का फायदा उठाकर चोर यात्रियों के मोबाइल फोन पर हाथ साफ कर देते हैं। फोन चोरी होना सिर्फ आर्थिक नुकसान नहीं है, बल्कि आज के दौर में यह आपकी प्राइवेसी और बैंक बैलेंस के लिए भी बड़ा खतरा है। फोन में हमारे पर्सनल फोटो, वीडियो, बैंकिंग ऐप्स और जरूरी दस्तावेज होते हैं।
अगर आपके साथ भी कभी ऐसी अनहोनी हो जाए, तो घबराने के बजाय आपको तुरंत कुछ कदम उठाने चाहिए। आइए जानते हैं कि फोन चोरी होने के बाद आप अपने डेटा और पैसे को कैसे सुरक्षित रख सकते हैं।
1. ‘संचार साथी’ से तुरंत ब्लॉक करें IMEI नंबर
फोन चोरी होते ही सबसे पहले अपने टेलीकॉम ऑपरेटर को कॉल करके सिम कार्ड ब्लॉक कराएं। इसके बाद भारत सरकार के Sanchar Saathi (संचार साथी) पोर्टल या ऐप की मदद लें।
- फायदा: यहाँ अपने फोन का IMEI नंबर ब्लॉक करने से आपका हैंडसेट पूरे देश के किसी भी नेटवर्क पर काम करना बंद कर देगा।
- सुरक्षा: जब फोन में कोई सिम ही काम नहीं करेगी, तो बैंकिंग ट्रांजैक्शन के लिए आने वाले ओटीपी (OTP) चोर तक नहीं पहुँच पाएंगे और आपका पैसा सुरक्षित रहेगा।
- नोट: अगर बाद में आपका फोन मिल जाता है, तो आप इसी पोर्टल के जरिए उसे अन-ब्लॉक भी कर सकते हैं।
2. घर बैठे फोन का सारा डेटा करें डिलीट
अगर आपको लगता है कि फोन मिलने की उम्मीद कम है, तो अपने पर्सनल फोटो और वीडियो को गलत हाथों में पड़ने से बचाने के लिए उसे ‘रिमोटली’ फॉर्मेट कर दें।
- Android यूजर्स: गूगल के Find My Device (android.com/find) पर जाएं। अपनी उस जीमेल आईडी से लॉगिन करें जो चोरी हुए फोन में थी। यहाँ आपको ‘Erase Device’ का विकल्प मिलेगा, जिससे फोन का सारा डेटा घर बैठे डिलीट हो जाएगा।
- Apple (iPhone) यूजर्स: आईफोन इस्तेमाल करने वाले iCloud.com/find पर जाकर अपने ऐपल आईडी से लॉगिन करें और ‘Erase iPhone’ चुनकर अपना सारा डेटा साफ कर दें।
3. इन बातों का रखें विशेष ध्यान
- बैंकिंग सुरक्षा: तुरंत अपने बैंक को सूचित करें और यूपीआई (UPI) सेवाओं को बंद करवाएं।
- पासवर्ड बदलें: अपने सोशल मीडिया अकाउंट्स (Facebook, Instagram) और ईमेल के पासवर्ड किसी दूसरे डिवाइस से तुरंत बदल दें।
- FIR जरूर कराएं: फोन चोरी की ऑनलाइन या नजदीकी रेलवे पुलिस स्टेशन (GRP) में शिकायत जरूर दर्ज कराएं। यह रिपोर्ट सिम दोबारा लेने या बीमा क्लेम करने में काम आएगी।
सफर के दौरान सतर्कता ही सबसे बड़ा बचाव है। चार्जिंग पर फोन लगाकर सोना या दरवाजे के पास खड़े होकर फोन का इस्तेमाल करना जोखिम भरा हो सकता है।
